17express壹企国际物流,海运专家,一手庄家

🚫 不予赔偿情况

⚠️ **敏感物充当普货寄送**，丢件或少货不予赔偿。

⚠️ **易碎品（如玻璃、陶瓷类）** 破损不予赔偿，建议使用木架加固，详情请联系客服了解费用。

⚠️ **仓储期限最长为 90 天**，超期未领取的包裹将被清理、销毁，不予赔偿。

📌 **如货物在仓库入库期间丢失**，按照商品实际价格赔偿，最高不超过 600RMB。

🔍 由于货运在运输、清关、派送过程中可能发生意外，我司的赔偿规则如下：

1️⃣ **高货值产品建议购买保险**（如手机、手表、电脑、电视等）。保险费用为 **货值的 4%**，赔偿货值，运费不予退回。

2️⃣ **签收前发现货物破损或少件**，请第一时间拍照，测量包裹重量，并在 48 小时内向我司提交申诉。

3️⃣ **符合赔偿标准的货物**，按照 **货值或运费的 3 倍赔偿**，取低者计算，最高不超过 600RMB。

4️⃣ **海关查获扣货**，按 **运费 3 倍赔偿** 或 **少货重量 × 运费 3 倍**，最高不超过 600RMB。

5️⃣ **丢件或少件问题**，需在 48 小时内向我司申诉，并提供相关证据（外包装图片、重量记录）。

以下情况 **17express 不承担任何赔偿责任**：

🛑 **不可抗力**：如战争、天灾、政府查验、航班取消、海关扣留导致的损失。

📦 **贵重物品（如手机、黄金、现金）无保险不赔**，建议购买保险。

🚫 **违禁品/特殊货物**：如仿牌货、烟酒、电池、玻璃制品、液体类产品运输过程中损坏或丢失不赔。

📍 **因客户申报错误、地址错误、未及时领取等导致的损失或额外费用由客户承担**。

🕒 **运输延误免责**：因清关、天气、物流高峰等原因导致的延误不赔。

📦 **外包装完整但内物损坏不赔**，如需保障，建议客户额外购买加固或保险服务。

若有任何疑问，请点击下方按钮立即咨询: