-->
帮助中心
用户至上 极致服务

首页 帮助中心 代运流程

代运流程

2020-01-25

代运流程


1. 关注 - 注册 - 登录会员

微信搜索【佛山17集运】,点击【关注】【发消息】




点击左下角【会员】【注册会员】,即可进入到注册页面



完成注册后,点击左下角【会员中心】,登入账号,确认自身会员代号



2. 设置收件信息


取得仓库地址,然后在各个购物平台填入收件信息,并设为默认地址。




3. 购物留意
设置完成后就能开始购物了哟,这边须留意下单购物时请勿点击【号码保护】,避免导致收件信息内的数字被隐藏而无法入库




4. 确认包裹签收

待商家发货了,包裹物流显示签收后会在24小时内录入到会员账号中,客户将会收到公众号通知,并随时能够到账号查看。

⚠ -- 包裹将可能因其他因素(地址格式,面单模糊,机器错误)而无法自动入库,若签收24小时内未收到入库通知,可以联系客服查询 -- 


5. 提交打包订单
客户确认包裹都到齐入库后,客户可以自行安排包裹提交打包订单。
提交订单时须确认填写完整信息,备注栏内填写打包要求,派送要求可以备注在地址前方。


⚠ -- 务必确保货物已到齐 -- 


6. 运费更新

订单处理完成,费用将会显示在订单,客户也能够通过公众号收到通知


7. 支付运费

客户收到【打包成功通知】,之后联系客服提供付款方式。转账后截图支付页面,上传至网站提交审核。





同样的,财务审核充值后客户也将收到公众号提醒。



收到【充值成功通知】后,客户就能到订单点击【付款】



8. 等待收货
完成后客户就能等待包裹抵达哦~ 客户收到货物后可以进行评价或反馈,以帮助我们改进服务质量。